企业服务和SLA (服务等级协议)
关于服务
经验丰富的团队和专业的SLA
汤姆森卓普德深知对大型企业的域管理人员,IT员工和法律顾问来说,什么是重中之重。
我们同样知晓,每一家公司都有自己的工作方式,因此,我们力图不断地调整工作流程去适应每一个客户,无论是关于报告,获取变更请求批准,还是开具发票。
全天候服务和承诺
我们提供24/7全天候待命,并保证在几小时内更新所有域名并回复电子邮件。 我们同样保证及时注册域名。 所有担保由SLA支持,如果我们无法按照承诺交付,则提供经济补偿。
行政业务外包
我们的一些客户决定把域名管理员的角色外包给我们, 这意味着我们可以访问其内部域名管理器文件夹并协调注册域名的工作流程,DNS更新等。我们可以像您的员工一样为您服务。